— Купил стиральную машинку в интернет-магазине.

Доставили ее быстро, сняли упаковочную пленку, дали чек, гарантийный талон, взяли деньги и уехали. Мы осмотрели машинку, и некоторые вещи нас смутили: барабан мокрый, штрих-коды наклеены один на другой, но самое интересное, что у машинки нет бирки с заводским номером. У меня такой вопрос: могу ли я сдать ее обратно в магазин?

— Стиральная машина входит в перечень технически сложных товаров, который утверждается Правительством РФ. В случае обнаружения в таком товаре недостатков потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

— Когда мы еще состояли в браке, супруг взял потребительский кредит на сумму 300 тысяч рублей, а я была поручителем по этому кредиту.

Вскоре мы развелись. Около 100 тысяч было выплачено совместно, пока мы были женаты. 200 тысяч выплатил бывший муж после развода. Сейчас он требует с меня 100 тысяч рублей — половину его выплаты. В случае моего отказа угрожает судом. Правомерны ли требования бывшего супруга?

— Эти претензии ничем вам не грозят. Так как потребительские кредиты не берут на семью, кредит был оформлен на мужа. Кредит — не совместная собственность, с ним каждый разбирается сам. Нельзя взыскать через суд часть выплаченного бывшим супругом долга.

Даже если вы были его поручителем при кредитовании, деньги отданы, и банку с вас требовать нечего. До суда такое дело не дойдет, так как иск будет отклонен.

— Я живу на первом этаже, соседка — одинокая старушка, держит несколько кошек. Недавно возвращаюсь домой и вижу под моим окном три свежие могилки и соседку, оплакивающую отравившихся чемто питомцев. На требование убрать это безобразие она ответила категорическим отказом. Как юридически можно повлиять на соседку?

— Существует постановление Правительства Москвы от 8 февраля 1994 года № 101, регламентирующее правила содержания (в том числе захоронения) домашних животных.

Вот некоторые извлечения из него:

«2. Обязанности владельца животного...

2.12. При гибели животного труп его сдается в ветеринарное учреждение. Запрещается выбрасывать труп павшего животного. Регистрационное удостоверение собаки сдается в ветеринарное учреждение, где она была зарегистрирована...

5. Контроль за соблюдением настоящих правил 5.1. Жилищно-эксплуатационные организации:

— обеспечивают поддержание санитарного состояния на территории домовладений».

Так что вам стоит письменно обратиться в ЖЭК или управляющую компанию с заявлением о данном нарушении и требованием о его устранении.

— Я планирую продать свою машину и купить новую.

Что будет с полисом ОСАГО, какими должны быть мои действия?

— В указанном случае полис ОСАГО аннулируется вами в страховой компании. На новое транспортное средство оформляется новый полис. Если вы продаете машину, и при этом получается, что вы не сможете воспользоваться уже оплаченным периодом страхования, например, по полису у вас еще несколько оплаченных месяцев страховки, а машину продаете сегодня, вы можете рассчитывать на компенсацию за неиспользованный период страхования.