СОЦИАЛЬНОЕ ТАКСИ — УДОБНО

И ВЫГОДНО

За последние несколько лет в Москве количество обращений инвалидов в городскую службу «Социальное такси» выросло в сто раз. Только за прошлый год было выполнено более 85 тыс. заявок на сумму свыше 60 млн. рублей. За час работы такси льготник платит чуть более 100 рублей, что примерно в пять раз меньше, чем у «обычных» таксистов; остальную сумму за них доплачивает город.

Вообще же городская целевая программа по поддержке людей с ограниченными возможностями включает свыше 200 мероприятий и предусматривает всестороннее решение проблем инвалидов. Прежде всего, это комплексная медико-социальная реабилитация, обеспечение техническими средствами реабилитации, санаторными путевками, содействия в профессиональной подготовке и трудоустройстве инвалидов, развитие служб «Удобный транспорт», «Социальное такси».
О том, как заказать «Социальное такси» и о правилах пользования им, наш корреспондент беседовал с директором Центра социального обслуживания района Чертаново Центральное А.Б. Вагнер.
— Анна Бернгардовна, какая организация предоставляет услугу по перевозке инвалидов?
— Центр транспортного обслуживания «Социальное такси», предоставляющий инвалидам услуги по индивидуальным и коллективным перевозкам. Оплата индивидуального проезда инвалидов производится талонами установленного образца, реализацию которых осуществляет Московская городская организация общероссийской общественной организации «Всероссийское общество инвалидов» по адресу: улица Бахрушина, 21/23, строение 5, телефон: 953-14-35. В 2008 году планируется ввести новую систему предоставления и оплаты инвалидами услуг по «Социальной карте москвича».
— Известно, что в феврале этого года в транспортном обслуживании инвалидов в рамках службы «Социальное такси» произошли изменения.
— Действительно, с февраля транспортное обслуживание инвалидов осуществляется транспортной компанией ООО «Автокомфорт-2000» по тарифу 266 рублей в час. Инвалиды оплачивают 50 процентов действующих тарифов (133 рубля в час), оставшаяся часть компенсируется за счет средств бюджета города.
Для заказа автомобиля необходимо обратиться в диспетчерскую службу предприятия по одному из следующих телефонов: 617-61-12, 617-66-82, 617-65-94 или по e-mail: mail@autocomfort2000.ru. Для граждан, находящихся на надомном обслуживании в ЦСО, заявку оформляет социальный работник.
Заявки принимаются в круглосуточном режиме, с предварительным заказом автомобиля за 12 часов до момента подачи. В экстренных случаях возможна заявка за четыре часа до момента подачи автомашины, которая обслуживается предприятием при наличии свободных автомобилей.
— Кто имеет право на эту услугу?
— Право пользования услугами «Социального такси» имеют инвалиды всех категорий, имеющие постоянное место жительства в городе Москве.
В приоритетном порядке обслуживаются горожане с нарушением функций опорно-двигательного аппарата, дети-инвалиды, инвалиды из числа участников Великой Отечественной войны.
— Имеет ли право инвалид взять с собой в поездку родственника?
— Пользуясь услугами «Социального такси», пассажир имеет право на одного сопровождающего во время поездки, перевозку с собой необходимых средств реабилитации (кресло-коляска, костыли и др.), в случае необходимости он может воспользоваться связью с диспетчерской службой по мобильному телефону водителя.
— А что входит в обязанности пассажира?
— Пассажир обязан предъявить водителю соответствующие документы, подтверждающие право проезда (справка об инвалидности, документ, подтверждающий личность); по окончании поездки произвести расчет с водителем талонами установленного образца по фактически затраченному времени. В случае отказа от поездки инвалид обязан оперативно сообщить об этом в диспетчерскую по месту приема заказа, а в случае отказа от поездки после подачи автомобиля к месту заказа инвалид обязан указать водителю причину отказа в письменной форме и возместить талонами стоимость подачи и возврата автомобиля.
— Расскажите о такой услуге, как коллективные перевозки.
— Эта услуга предусматривает перевозку людей с ограниченными возможностями на учебные, спортивно-оздоровительные, культурно-массовые мероприятия, а также экскурсии по Москве и за ее пределы. Осуществляется эта услуга по заявкам общественных организаций инвалидов специальными низкопольными автобусами, а также автобусами с подъемниками, приспособленными для перевозки инвалидов-колясочников.
Заявки на групповые поездки общественные организации инвалидов подают за месяц до поездки в Московскую городскую организацию общероссийской общественной организации «Всероссийское общество инвалидов» по вышеуказанному адресу.

Беседу вел В. Лутовинов.


.