Как в нашем районе осуществляется работа по повышению качества и доступности услуг для населения? Что предпринимается для защиты прав потребителей, особенно тех, кто относится к льготным категориям? Об этом мы беседуем с В.А. Кузнецовой, заместителем главы управы района Чертаново Центральное по вопросам потребительского рынка и услуг.

— Валерия Александровна, какие мероприятия предусмотрены торговыми организациями для обслуживания граждан льготных категорий?

— Предприятия торговли активно проводят распродажи, практикуются акции, в ходе которых снижается стоимость некоторых товаров, и даже в относительно дорогих магазинах можно найти продукты по вполне доступным ценам. В Москве работают 622 аккредитованных социальных магазина. Цены на товары потребительской корзины в них ниже средних по городу, а льготникам предоставляется скидка в размере 10%. Кроме того, целый ряд магазинов обслуживают владельцев «Социальной карты москвича».

Пользуясь случаем, хочу обратиться ко всем руководителям предприятий потребительского рынка и услуг, работающих на территории нашего района. В связи с предстоящими юбилейными мероприятиями, приуроченными к празднованию 70-й годовщины Битвы под Москвой, прошу установить контроль за выполнением требований федеральных законов от 15 января 1993 года № 4301-1 «О статусе Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров ордена Славы» и от 12 января 1995 года № 5-ФЗ «О ветеранах». Необходимо обеспечить наличие во всех предприятиях торговли и услуг информации о внеочередном обслуживании Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров ордена Славы, ветеранов и инвалидов Великой Отечественной войны.

Отмечу, что торговые предприятия района участвуют в различных городских, окружных и районных акциях, конкурсах, праздниках. Многие из них внесли весомый вклад в проведение благотворительной акции «Семья помогает семье: собираемся в школу!». Именно предприятия потребительского рынка привезли на мобильный и стационарный пункты, организованные управой совместно с муниципалитетом и местным отделением Партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ», большое количество канцелярских товаров, одежды, игрушек для детей из малообеспеченных семей. В итоге были собраны вещи на сумму около 150 тысяч рублей — думаю, это серьезная помощь нуждающимся семьям. Прошедшая акция еще раз доказала, что москвичи всегда готовы протянуть руку помощи тем, кому это действительно нужно, кроме того, она способствовала воспитанию в молодом поколении таких качеств, как сострадание и милосердие.

Хочу выразить благодарность за участие в акции сельскохозяйственному мини-рынку «РУС», ресторану «Солнце Востока», торговым центрам «Пражский Град», «Ярмарка на Пражской», «Пражский Пассаж».

— Как в нашем районе решается задача, поставленная мэром Москвы Сергеем Собяниным, — сделать ярмарки выходного дня местом цивилизованной торговли, где стоимость товаров будет действительно доступной для москвичей?

— В соответствии с постановлением Правительства Москвы от 4 мая 2011 года № 172-ПП организаторы ярмарок — префектуры административных округов — обязаны благоустроить торговые площадки, обеспечить продавцов стандартным торгово-технологическим оборудованием, организовать уборку и вывоз мусора. Участники ярмарки должны иметь сопроводительные документы на реализуемую продукцию и документы, подтверждающие ее качество и безопасность. Для продавцов обязательно наличие медицинских книжек и документов, удостоверяющих личность и гражданство. На информационной табличке должно быть указано место происхождения товаров. Продавать на ярмарках теперь можно только продукцию российского производства, исключение сделано для импортных фруктов и овощей, которые у нас не выращиваются. Запрещается торговать пивом, алкогольной продукцией, табачными, лекарственными, парфюмернокосметическими товарами, нефасованной гастрономической продукцией, мясными и рыбными полуфабрикатами непромышленного производства и рядом других товаров.

Для совершенствования работы ярмарок выходного дня, защиты интересов потребителей и добросовестных предпринимателей Департаментом торговли и услуг города Москвы регулярно проводится мониторинг соблюдения установленных правил.

Помогают нам в этом представители местного отделения Партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ» — участники партийного проекта «Народный контроль».